hmc EXPLORER

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プライバシーポリシー

制定日: 2026年8月15日

株式会社AG Techniks(以下「当社」といいます)は、当社が提供する CADドキュメント検索サービス「hmc EXPLORER」(以下「本サービス」 といいます)における、利用者の個人情報の取り扱いについて、以下の とおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

ご登録時に入力いただく情報会社名、氏名(姓・名)、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存し、当社であっても元の文字列は把握できません)、hyperMILL利用歴
お支払い登録時に入力いただく情報郵便番号、住所、電話番号、クレジットカード情報(後述のとおり、当社のサーバーには保存されません)
サービス利用時に自動的に記録される情報ログイン日時、IPアドレス(不正利用対策のため)、ブラウザの種類(User-Agent)
お問い合わせ・バグ報告時の情報報告内容、報告時のページURL、ブラウザ情報。お使いのPC上のエラーログの抜粋(フォルダ・ファイル名を含む場合があります)は、報告時にお客様がチェックボックスで送信するかどうかを選択できます

なお、本サービスの中核機能である「CADドキュメント(.hmcファイル)の検索」自体は、 お客様のPC上で動作する「hmc EXPLORER Helper」が処理するものであり、 CADファイルの中身が当社のサーバーへ送信・保存されることはありません。

2. クレジットカード情報について

お支払いには、決済代行会社であるStripe, Inc.(以下「Stripe」といいます)の 決済システムを利用しています。クレジットカード番号等の情報は、Stripeの システム上で直接処理され、当社のサーバーに保存・通過することはありません。 Stripeにおける情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーを ご参照ください。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスのアカウント作成・認証・ログイン状態の維持のため
  2. お支払い処理、請求書の発行、契約状況の管理のため
  3. お問い合わせ・バグ報告への対応のため
  4. 本サービスに関する重要なお知らせ(メンテナンス、規約改定等)の通知のため
  5. 不正利用の検知・防止のため
  6. 本サービスの改善・新機能の検討のための統計的な分析のため(個人を特定しない形に加工した上で利用します)

4. 第三者提供・業務委託先

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに情報の取り扱いを委託しています。

Stripe, Inc.決済処理のため、氏名・請求先情報・お支払い情報を提供します
メール配信サービス(Gmail等)確認メール・通知メールの送信のため、宛先メールアドレス・氏名等を利用します

5. 安全管理措置

  1. パスワードは、ハッシュ化(不可逆な暗号化処理)した状態で保存しており、平文では保存していません。
  2. 通信は、SSL/TLSによって暗号化されています。
  3. ログインには、メールアドレスの実在確認・不審なログイン試行の制限等の対策を講じています。
  4. アカウントの認証情報(セッショントークン)は、お使いのブラウザのlocalStorage内にのみ保存され、当社のサーバーとの通信時にのみ送信されます。

6. 保有期間

個人情報は、利用契約が継続している間、および本ポリシーに定める利用目的の 達成に必要な期間保有します。退会(アカウント削除)いただいた場合、 合理的な期間内に削除いたします。

7. 開示・訂正・利用停止・削除等の請求

利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、 削除等を求めることができます。ご希望の場合は、本サービスのダッシュボード から直接削除いただくか、下記の窓口までご連絡ください。

8. Cookie・ブラウザストレージの利用について

本サービスは、ログイン状態を維持するために、お使いのブラウザの localStorage(ローカルストレージ)を利用しています。これは広告目的の トラッキングを行うものではなく、本サービスの動作に必要な最小限の 利用に限られます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも 本ポリシーを変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、 本サービス上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社AG Techniks
メールアドレス: support.agt@ag-techniks.co.jp

以上